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Bienvenidos al sitio de www.suconel.com.co en adelante (“el sitio” o suconel.com), constituido bajo las leyes colombianas, cuya actividad principal es comercialización de equipos y componentes eléctricos, energía solar, sistemas de comunicaciones inalámbrica, robótica, sistemas de desarrollo, accesorios de ensamble para cableado estructurado, equipos de medida y control, herramientas, accesorios para sistemas de alarma, equipos de protección para computadores, equipos de soldar, baterías y ventiladores, en adelante ("los clientes" o "los usuarios")

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Los Usuarios que ingresen al sitio suconel.com.co desde países diferentes a la Republica de Colombia, podrán realizar compras sujetándose a la normatividad colombiana.
Al ingresar al Sitio el Usuario admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones”), y por consiguiente asumen la obligación de respetar su contenido, política de privacidad, notificaciones legales y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo.

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que se celebren entre suconel.com.co y el Usuario se regirán por el documento modificado.


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1.4 Número de identificación del destinatario de tratarse de una persona distinta al Usuario.
1.5 Información relacionada con intereses personales y preferencias de productos.


VERIFICACIÓN DEL USUARIO – IMPEDIMENTO DE USO.
Al ingresar a este sitio el Usuario adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera para la entrega efectiva de los productos adquiridos.suconel.com.co examinará la solicitud presentada por el Usuario y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por cada uno de los Usuarios. De constatarse una inconsistencia en la información del Usuario al momento de la inscripción o si omite notificar algún cambio, suconel.com.co podrá proceder con la cancelación del pedido y la terminación inmediata de la cuenta del Usuario en cuestión. En caso de que el Usuario tuviere algún monto pendiente, éste deberá ser pagado en su totalidad antes de proceder con el cierre de la cuenta.


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El usuario podrá encontrar información pertinente al habeas data, dirigiéndose a la política de privacidad, en el punto.


PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO DE INTERNET
La oferta por los bienes ofrecidos por medio de este sitio, suconel.com.co informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para concretar la operación. El sólo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio, para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente suconel.com.co ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este número. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del consumidor para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.
El usuario se obliga a notificar oportunamente a la entidad correspondiente del sector financiero p cooperativo, la pérdida o robo de su tarjeta de crédito y de más instrumentos facilitados por las mismas para realizar transacciones, tales como tarjetas débito, claves personales, con el fin de que tales instrumentos sean inhabilitados. Se le prohíbe al Usuario transmitir o enviar desde este Sitio cualquier material ilegal, amenazador, calumniador, difamatorio, obsceno, escandaloso, pornográfico y/o cualquier otro material que pudiera dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal en los términos de la Ley. Así mismo, el Usuario acepta no utilizar ningún dispositivo, software entre otros para obstruir el funcionamiento correcto del Sitio y de sus contenidos y de las actividades realizadas en el mismo


MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN ESTE SITIO.
Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u otras ofertas de determinados bienes o servicios pueden ser pagados a través de los sistemas preparados para tal efecto. Este último se compondrá a su vez de agentes recaudadores destinados a tal efecto, Se entenderá como agentes recaudadores a aquellas empresas a través de las cuales se recauda o percibe el valor del bien y/o servicios ofrecidos en el sitio.
Sin perjuicio de lo antes mencionado, los medios de pago podrán variar en cualquier momento para ofertas particulares o respecto a todas aquellas publicadas en el sitio dicho, el cambio será publicado en el sitio que suconel.com.co crea más apropiado.
El uso de tarjetas, se ajustará a los establecido en estos términos y condiciones y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos contratos de apertura y reglamento de uso.
El sitio podrá indicar condiciones extraordinarias de compra según el medio de pago que utilice el usuario.


Perfeccionamiento de las operaciones a través de este sitio
A través de este sitio web suconel.com.co realizar ofertas de bienes y servicios, que podrán ser aceptadas por vías electrónicas y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedara sujeta a la condición suspensiva que de suconel.com.co valide la transacción.
En consecuencia, para cada operación que se utilice en este sitio la confirmación, validación y verificación por parte de suconel.com.co será requisito para el perfeccionamiento de la operación.


Para validar la transacción suconel.com.co deberá verificar:
1. Que dispone al momento de la aceptación de la oferta, stock
2. Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
3. que los datos registrados por el usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar la aceptación de la oferta.

Para informar al usuario o consumidor acerca de esta validación, suconel.com.co deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la oferta o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor. La operación se entenderá perfeccionada desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida.
La aceptación efectuada por el usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que suconel.com.co cambie sustancialmente la descripción del articulo después de realizada la aceptación o que exista un claro error tipográfico.


Plazo de validez de la oferta y precio
El plazo de validez de la oferta es aquel que coincide con la fecha de vigencia indicada en la promoción o en virtud del agotamiento de las cantidades de producto disponibles para esta promoción debidamente informados al consumidor.
Los precios de los productos disponibles en este sitio, mientras aparezcan en él, solo tendrán vigencia y aplicación en este y no serán necesariamente aplicables a otros canales de venta utilizados por suconel.com, tales como venta telefónica, catálogos u otros que pudieran existir.
Suconel.com.co podrá modificar cualquier información contenida en este sitio, incluyendo las relaciones con servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, la cual obligará a suconel.com.


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En las operaciones realizadas por medio de este sitio, el usuario o consumidor podrá retractarse de las compras realizadas dentro del plazo de cinco (5) días contados a partir de la entrega del producto o de la celebración del contrato, lo último que ocurra, a menos que una determinada oferta
Se contemple expresamente un plazo mayor, a cuyo efecto deberá cumplir con lo establecido en la política de cambios, devoluciones y garantía. Pasado este plazo, suconel.com.co podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del consumidor, sin que este sea obligatorio para ella. Política de retracto


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